الشروط والأحكام العامة لاستخدام تطبيق W.ALLFIT
يناير 2026
شركة Women All Fit ش.ذ.م.م (Women All Fit SARL)
المقر الاجتماعي: شارع لالة يقوت وشارع العرار، عمارة 9، الطابق الرابع، شقة 17، إقامة كاليس، سيدي بليوط، الدار البيضاء، المملكة المغربية
البريد الإلكتروني: team@w-allfit.com
الديباجة
حيث أن شركة Women All Fit ش.ذ.م.م (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن") هي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة حسب الأصول ومسجلة بموجب قوانين المملكة المغربية، وتعمل في مجال تقديم خدمات اللياقة البدنية والعافية عبر المنصات الرقمية؛
وحيث أن الشركة قامت بتطوير وتشغيل تطبيق W.ALLfit للياقة البدنية عبر الهاتف المحمول والويب (المشار إليه فيما يلي بـ "التطبيق")؛
وحيث أن المستخدم (المشار إليه فيما يلي بـ "المستخدم" أو "أنت") يرغب في الوصول إلى الخدمات المقدمة عبر التطبيق واستخدامها؛
وحيث أن الطرفين يرغبان في تحديد الشروط والأحكام التي تحكم وصول المستخدم إلى التطبيق والخدمات واستخدامهما؛
فإنه وبناءً على ما تقدم، وبالنظر إلى الالتزامات والتعهدات المتبادلة الواردة في هذه الوثيقة، ولأغراض أخرى جيدة وقيّمة، والتي يُقر الطرفان باستلامها وكفايتها، يتفق الطرفان على ما يلي:
هام: يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية فائقة، بما في ذلك أحكام إخلاء المسؤولية الصحية، وتحمل المخاطر، وإنهاء الحساب، وتحديد المسؤولية، والتحكيم، وتسوية النزاعات.
بإنشائكم لحساب، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم وفهمتم ووافقتم على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. في حالة عدم موافقتكم على هذه الشروط، يتعين عليكم الامتناع عن الوصول إلى التطبيق أو استخدامه.
التعريفات
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يُقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبينة قرين كل منها:
"التطبيق" يُقصد به تطبيق W.ALLfit للهاتف المحمول ومنصة الويب، بما في ذلك جميع الميزات والوظائف والمحتوى والخدمات المقدمة من خلاله.
"الشركة" يُقصد بها شركة Women All Fit ش.ذ.م.م، شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة بموجب قوانين المملكة المغربية، مقرها الاجتماعي كائن بشارع لالة يقوت وشارع العرار، عمارة 9، الطابق الرابع، شقة 17، إقامة كاليس، سيدي بليوط، الدار البيضاء، المملكة المغربية.
"الملكية الفكرية" يُقصد بها جميع براءات الاختراع والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية وحقوق المؤلف والأسرار التجارية والمعرفة الفنية وغيرها من الحقوق الملكية.
"الخدمات" يُقصد بها جميع برامج اللياقة البدنية وبرامج التمارين والإرشادات الغذائية وتخطيط الوجبات وتتبع التقدم وأي خدمات أخرى مقدمة عبر التطبيق.
"الاشتراك" يُقصد به خطة الوصول المدفوعة التي يختارها المستخدم للوصول إلى الميزات المتميزة للتطبيق.
"الشروط" يُقصد بها هذه الشروط والأحكام العامة، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.
"المستخدم" أو "أنت" يُقصد به كل شخص ذاتي يصل إلى التطبيق أو يتصفحه أو يستخدمه.
"محتوى المستخدم" يُقصد به أي محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور والتعليقات والملاحظات والمواد الأخرى، التي يقدمها المستخدم عبر التطبيق.
المادة الأولى: موضوع العقد
تطبيق W.ALLfit هو منصة للياقة البدنية عبر الهاتف المحمول والويب تديرها شركة Women All Fit ش.ذ.م.م، شركة مؤسسة بموجب القانون المغربي.
يوفر التطبيق: (أ) برامج تمارين مخصصة؛ (ب) تمارين القوة مع إرشادات؛ (ج) معلومات غذائية وتخطيط الوجبات؛ (د) تتبع التقدم.
المادة الثانية: الأهلية القانونية والتسجيل
2.1 شرط السن: يشترط لاستخدام هذا التطبيق أن يكون عمركم ثمانية عشر (18) سنة على الأقل أو سن الرشد القانوني في ولايتكم القضائية.
2.2 التحقق من السن ومسؤولية المستخدم: أثناء التسجيل، سيُطلب منكم تأكيد تاريخ ازديادكم. بإدخالكم لتاريخ ازديادكم والتأشير على خانة تأكيد السن، فإنكم تشهدون تحت طائلة إنهاء الحساب أن عمركم ثمانية عشر (18) سنة على الأقل. تحتفظ الشركة بالحق في طلب وثائق إضافية للتحقق من السن في أي وقت. سيتم إنهاء الحسابات التي تعود لمستخدمين دون سن 18 سنة فوراً دون أي استرداد.
2.3 التصريح الكاذب بالسن - المسؤولية الكاملة: إذا قدمتم معلومات كاذبة بشأن سنكم، فإنكم تتحملون المسؤولية الكاملة والتامة عن جميع العواقب الناشئة عن استخدامكم للتطبيق. توافقون على أن: (أ) لن تتحمل شركة Women All Fit ش.ذ.م.م أي مسؤولية مهما كانت عن أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدامكم للتطبيق وأنتم دون السن القانوني؛ (ب) ستقومون (أو وليكم القانوني) بتعويض وإبراء ذمة شركة Women All Fit ش.ذ.م.م من جميع المطالبات والأضرار والتكاليف والرسوم القانونية الناشئة عن تصريحكم الكاذب بالسن؛ (ج) أي إصابة أو ضرر يلحق بكم أثناء استخدام التطبيق كمستخدم قاصر يقع على مسؤوليتكم وحدكم؛ (د) يظل هذا البند سارياً بعد إنهاء حسابكم.
2.4 الشروط الصحية: تقرون وتتعهدون بأنكم: (أ) في حالة صحية بدنية جيدة؛ (ب) قمتم باستشارة مقدم رعاية صحية إذا كانت لديكم أي مخاوف صحية؛ (ج) ستتوقفون فوراً إذا شعرتم بأي ألم أو أعراض سلبية.
2.5 دقة معلومات الحساب: تتعهدون بتقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء التسجيل وبتحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها.
المادة الثالثة: إخلاء المسؤولية الصحية وتحمل المخاطر
3.1 ليست نصيحة طبية: يقدم تطبيق W.ALLFIT معلومات اللياقة البدنية والتغذية لأغراض تثقيفية فقط. هذا ليس نصيحة طبية أو تشخيصاً أو علاجاً.
3.2 استشارة الطبيب مطلوبة: يتعين عليكم استشارة مقدم رعاية صحية قبل البدء في أي برنامج تمارين إذا: (أ) كانت لديكم حالة طبية موجودة مسبقاً؛ (ب) كنتم حوامل أو في فترة ما بعد الولادة؛ (ج) كنتم تعانون من أمراض القلب أو ارتفاع ضغط الدم؛ (د) كان عمركم يتجاوز 40 سنة وتتبعون نمط حياة خامل.
3.3 دقة المقاييس: بينما نسعى لتحقيق الدقة، فإن حرق السعرات الحرارية ومناطق معدل ضربات القلب والمقاييس الأخرى هي تقديرات وقد تختلف بناءً على العوامل الفردية.
3.4 موانع الاستعمال: توقفوا عن التمرين فوراً واطلبوا الرعاية الطبية إذا شعرتم بـ: ألم في الصدر، أو دوار، أو إغماء، أو ضيق شديد في التنفس، أو ألم غير عادي.
3.5 تحمل المخاطر: تتحملون طوعياً جميع المخاطر المرتبطة باستخدامكم للتطبيق وأي برنامج تمارين، بما في ذلك خطر الإصابة أو المرض أو الوفاة.
المادة الرابعة: إمكانية الوصول
4.1 الالتزام بإمكانية الوصول: نحن ملتزمون بجعل تطبيقنا متاحاً لجميع المستخدمين، بما في ذلك الأشخاص في وضعية إعاقة. نسعى لاتباع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA حيثما أمكن تقنياً.
4.2 ميزات إمكانية الوصول: نهدف إلى توفير: (أ) بدائل نصية للصور؛ (ب) تباين ألوان كافٍ؛ (ج) دعم التنقل بلوحة المفاتيح؛ (د) التوافق مع قارئات الشاشة؛ (هـ) خيارات تغيير حجم النص.
4.3 القيود: قد يكون لبعض محتوى اللياقة البدنية، وخاصة العروض التوضيحية بالفيديو، قيود متأصلة في إمكانية الوصول. نحن نعمل باستمرار على تحسين إمكانية الوصول.
4.4 الملاحظات: إذا واجهتم عوائق في إمكانية الوصول أو كانت لديكم اقتراحات للتحسين، يُرجى الاتصال بنا على team@w-allfit.com مع كتابة "إمكانية الوصول" في سطر الموضوع. سنرد في غضون عشرة (10) أيام عمل.
4.5 الأشكال البديلة: بناءً على الطلب، سنبذل جهوداً معقولة لتوفير تعليمات التمارين بأشكال بديلة (أوصاف نصية، أدلة صوتية) للمستخدمين الذين لا يمكنهم الوصول إلى محتوى الفيديو.
المادة الخامسة: شروط الدفع
5.1 العملات: iOS (هاتف iPhone فقط؛ جهاز iPad غير مدعوم): بالدولار الأمريكي عبر الشراء داخل تطبيق Apple. Android/الويب: بالدرهم المغربي عبر LemonSqueezy.
5.2 طرق الدفع: iOS: الشراء داخل تطبيق Apple. Android/الويب: بطاقة الائتمان/الخصم عبر LemonSqueezy.
المادة السادسة: شروط الاشتراك
6.1 الخطط: شهرية (متكررة)، ربع سنوية (متكررة)، سنوية (دفعة واحدة للوصول لمدة 12 شهراً).
6.2 جميع الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة. تنطبق أسعار الدرهم المغربي على المغرب؛ وأسعار الدولار الأمريكي للمستخدمين الدوليين عبر iOS.
المادة السابعة: الفترة التجريبية المجانية
7.1 الأهلية: يحق لكل شخص فترة تجريبية مجانية واحدة فقط.
7.2 التحويل التلقائي: عند انتهاء فترتكم التجريبية المجانية، سيتحول اشتراككم تلقائياً إلى اشتراك مدفوع وسيتم خصم الرسوم ما لم تقوموا بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية. يُعد عدم الإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية بمثابة قبول للاشتراك المدفوع.
7.3 منع إساءة استخدام الفترة التجريبية: نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو سحب الفترات التجريبية المجانية للمستخدمين الذين نعتقد بشكل معقول أنهم استخدموا فترة تجريبية سابقاً، بما في ذلك الكشف عن طريق معرفات الجهاز أو طرق الدفع أو عناوين IP أو أنماط الاستخدام. إنشاء حسابات متعددة لإساءة استخدام الفترات التجريبية المجانية محظور صراحةً ويشكل أساساً للحظر الدائم من التطبيق وجميع الخدمات المرتبطة به.
المادة الثامنة: التجديد التلقائي والإلغاء
8.1 التجديد التلقائي: سيتجدد اشتراككم تلقائياً ما لم تقوموا بإلغائه قبل تاريخ التجديد.
8.2 إشعار التجديد (امتثالاً للقانون رقم 31-08): طبقاً لأحكام القانون المغربي رقم 31-08، ستقوم الشركة (Women All Fit ش.ذ.م.م) بإرسال بريد إلكتروني تذكيري بالتجديد قبل سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ تجديد اشتراككم. هذا إشعار مباشر منا إليكم، منفصل عن أي إشعارات قد يرسلها أو لا يرسلها معالج الدفع الخاص بكم.
ملاحظة هامة حول إشعارات معالجي الدفع:
- LemonSqueezy (Android/الويب): يرسل تذكيرات تلقائية بالتجديد قبل 7 أيام من التجديد.
- Apple (iOS): لا ترسل إشعارات مسبقة بالتجديد للتجديدات العادية. تقوم Apple بالخصم تلقائياً دون إشعار مسبق.
بغض النظر عن سلوك معالج الدفع، نلتزم بإرسال بريدنا الإلكتروني التذكيري الخاص قبل 7 أيام على الأقل من التجديد.
8.3 كيفية الإلغاء: يمكنكم إلغاء اشتراككم في أي وقت من خلال:
- تطبيق W.ALLfit: إعدادات الحساب > الاشتراك > إلغاء
- موقعنا الإلكتروني: w-allfit.com
- البريد الإلكتروني: team@w-allfit.com
يجب الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد لتجنب فرض الرسوم.
8.4 المساعدة في الإلغاء: للحصول على مساعدة في الإلغاء، تواصلوا مع team@w-allfit.com.
المادة التاسعة: حق العدول (القانون رقم 31-08)
9.1 حق السبعة أيام: بموجب المادة 36 من القانون رقم 31-08، لديكم سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء للعدول دون أي جزاء.
9.2 استثناء الخدمات المستخدمة: طبقاً للمادة 38، إذا بدأتم في استخدام الخدمة، فإنكم تتنازلون عن حقكم في العدول بالنسبة للخدمة المستهلكة بالفعل. للتوضيح، "البدء في استخدام الخدمة" يعني أياً من الإجراءات التالية: (أ) بدء أو مشاهدة أو إكمال أي جلسة تمرين؛ (ب) الوصول إلى أي خطة غذائية أو خطة وجبات أو وصفة؛ (ج) تسجيل أي بيانات لياقة بدنية أو تغذية؛ (د) تنزيل أو الوصول إلى أي محتوى مدفوع يتجاوز واجهة التطبيق. مجرد إنشاء حساب أو تصفح واجهة التطبيق لا يُعتبر استخداماً للخدمة لأغراض حق العدول.
9.3 كيفية ممارسة حق العدول: أرسلوا بريداً إلكترونياً إلى team@w-allfit.com في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء مع الإفصاح عن رغبتكم في العدول. يُرجى تضمين بريدكم الإلكتروني المسجل وتفاصيل الطلب.
9.4 مهلة الاسترداد: طبقاً للمادة 37، سيتم استرداد عمليات العدول الصحيحة في غضون خمسة عشر (15) يوماً.
المادة العاشرة: سياسة الاسترداد
10.1 عدم الاسترداد بعد 7 أيام: بعد فترة العدول، تكون الاشتراكات غير قابلة للاسترداد إلا بموجب ما يقتضيه القانون.
10.2 الاستثناءات: قد ننظر في طلبات الاسترداد في حالات: (أ) المشاكل التقنية التي تمنع الوصول إلى الخدمة (المُتحقق منها من قبل فريق الدعم لدينا)؛ (ب) الرسوم المكررة (مع إثبات).
10.3 عدم الاسترداد في حالة نسيان الإلغاء: إذا تجدد اشتراككم تلقائياً لأنكم لم تقوموا بالإلغاء، فإننا غير ملزمين بالاسترداد.
المادة الحادية عشرة: إنهاء الحساب من قبل الشركة
11.1 الإنهاء لسبب مشروع (فوري، بدون استرداد): يجوز لنا إنهاء حسابكم فوراً دون إشعار إذا: (أ) انتهكتم هذه الشروط أو أي قانون؛ (ب) ارتكبتم احتيالاً أو قدمتم معلومات كاذبة؛ (ج) شكّلتم خطراً أمنياً؛ (د) استخدمتم التطبيق بشكل غير قانوني؛ (هـ) ضايقتم أو أضررتم بمستخدمين آخرين؛ (و) حاولتم اختراق التطبيق أو هندسته العكسية؛ (ز) أنشأتم حسابات متعددة لإساءة استخدام العروض الترويجية؛ (ح) أدليتم ببيانات كاذبة بشأن عمركم؛ أو (ط) ألحقتم الضرر بسمعتنا أو أعمالنا.
11.2 الإنهاء للملاءمة (إشعار 30 يوماً، استرداد نسبي): يجوز لنا إنهاء العلاقة لأي سبب آخر مع إشعار كتابي مسبق مدته ثلاثون (30) يوماً. ستحصلون على استرداد نسبي عن مدة الاشتراك غير المستخدمة.
11.3 الإنهاء لعدم النشاط: قد يتم إغلاق الحسابات غير النشطة لأكثر من 24 شهراً بعد إشعار مدته 30 يوماً على بريدكم الإلكتروني المسجل.
11.4 الإنهاء لعدم الدفع: بعد فترة تصحيح مدتها 7 أيام للمدفوعات الفاشلة، يجوز لنا إنهاء حسابكم.
المادة الثانية عشرة: إنهاء الحساب من قبل المستخدم
12.1 حق الإنهاء: يجوز لكم إنهاء حسابكم في أي وقت من خلال: (أ) إلغاء اشتراككم عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني؛ و(ب) طلب حذف الحساب عبر إعدادات التطبيق أو team@w-allfit.com.
12.2 تصدير البيانات: لديكم 30 يوماً من تاريخ طلب الإنهاء لتصدير بياناتكم.
12.3 عدم الاسترداد النسبي: الإلغاء الطوعي في منتصف فترة الاشتراك لا يخولكم الحصول على استرداد، لكن الوصول يستمر حتى نهاية الفترة المدفوعة.
المادة الثالثة عشرة: إجراءات الاستئناف على إنهاء الحساب
13.1 حق الاستئناف: يحق لكم الطعن في قرارات إنهاء الحساب في غضون ثلاثين (30) يوماً من تاريخ الإخطار بالإنهاء، وذلك بإرسال بريد إلكتروني إلى team@w-allfit.com مع وضع "استئناف إنهاء الحساب" في سطر الموضوع.
13.2 دراسة الطعن: ستقوم الشركة بدراسة طعنكم والرد عليه في غضون خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ استلامه.
13.3 القرار النهائي: يُعتبر قرار الشركة بشأن الاستئناف نهائياً وباتاً وغير قابل للطعن فيه أمام الشركة.
المادة الرابعة عشرة: وقف الخدمة
14.1 في حالة قررت الشركة وقف التطبيق نهائياً، ستقوم بإخطار المستخدمين قبل ستين (60) يوماً من تاريخ الوقف المقرر، مع استرداد نسبي لمدة الاشتراك المدفوعة مسبقاً غير المستخدمة.
المادة الخامسة عشرة: محتوى المستخدم
15.1 منح الترخيص لاستخدام التطبيق: بتقديمكم لأي محتوى (صور، تعليقات، ملاحظات) عبر التطبيق، فإنكم تمنحون الشركة ترخيصاً غير حصري، عالمياً، معفى من حقوق الملكية، لاستخدام وعرض وتوزيع هذا المحتوى داخل التطبيق لأغراض تقديم الخدمة.
15.2 الاستخدام التسويقي - يتطلب موافقة منفصلة: لن نستخدم صوركم أو صور تقدمكم أو شهاداتكم أو محتواكم الشخصي لأغراض التسويق أو الإعلان أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الترويج دون الحصول على موافقتكم الكتابية الصريحة والمنفصلة. إذا كنتم ترغبون في السماح بهذا الاستخدام، يمكنكم الموافقة من خلال إعدادات حسابكم أو بالتواصل معنا مباشرة.
15.3 حقوق الصور: تقرون وتتعهدون بأنكم تملكون الحق في مشاركة جميع الصور التي تحمّلونها، وأن هذه الصور لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.
15.4 عدم استحقاق التعويض: لا يحق لكم الحصول على أي تعويض مالي أو غيره مقابل محتوى المستخدم الخاص بكم المستخدم داخل التطبيق. قد يخضع الاستخدام التسويقي بموافقتكم لاتفاق منفصل.
المادة السادسة عشرة: خدمات الأطراف الثالثة
16.1 التكامل مع خدمات أخرى: قد يتكامل التطبيق مع خدمات مقدمة من أطراف ثالثة. عند إضافة مثل هذه التكاملات مستقبلاً، ستسري شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
16.2 إخلاء المسؤولية: لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن توفر أو دقة أو أداء خدمات الأطراف الثالثة.
المادة السابعة عشرة: الميزات التجريبية
17.1 قد تقدم الشركة ميزات تجريبية موسومة بـ "بيتا" أو "معاينة".
17.2 تُقدم الميزات التجريبية "كما هي" دون أي ضمانات، وقد يتم تعديلها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
المادة الثامنة عشرة: إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
18.1 يُقدَّم التطبيق والخدمات "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
18.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي الشركة مسؤوليتها من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أ) الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق؛ (ب) الملاءمة لغرض معين؛ (ج) عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛ (د) الضمانات الناشئة عن التعامل التجاري أو العرف التجاري؛ (هـ) الضمانات بأن التطبيق سيكون متاحاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء.
18.3 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون الشركة أو مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الشركات التابعة لها أو مرخصوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر المعنوية الأخرى.
18.4 الحد النقدي: بالنسبة للمطالبات غير المتعلقة بالإصابة الجسدية، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة المبلغ الذي دفعتموه لنا خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.
18.5 إخلاء المسؤولية عن الإصابات الجسدية: كما هو مذكور في المادة الثالثة، أنتم تتحملون جميع المخاطر المرتبطة بالتمارين البدنية. نحن نقدم محتوى معلوماتي فقط، وليس تدريباً خاضعاً للإشراف. أي إصابة ناتجة عن أنشطتكم الرياضية تقع على مسؤوليتكم وحدكم، حيث أنكم تتحكمون في كيفية ووقت وما إذا كنتم ستقومون بأي تمرين. لا ينطبق هذا التحديد على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المغربي المعمول به.
18.6 عدم المسؤولية عن التصريحات الكاذبة للمستخدم: لن نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو إصابات أو خسائر ناشئة عن تقديمكم لمعلومات كاذبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصريح الكاذب بالسن أو الحالة الصحية أو مستوى اللياقة البدنية.
المادة التاسعة عشرة: التعويض
19.1 توافقون بموجب هذا على الدفاع عن الشركة والشركة الأم والشركات التابعة والفرعية والمسؤولين والمديرين والموظفين والوكلاء والمرخصين والموردين وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد جميع المطالبات والدعاوى والإجراءات والأضرار والخسائر والتكاليف والالتزامات والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (أ) وصولكم إلى التطبيق أو استخدامه؛ (ب) انتهاككم لهذه الشروط؛ (ج) محتوى المستخدم الخاص بكم؛ (د) انتهاككم لأي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ملكية فكرية أو خصوصية أو حقوق ملكية؛ (هـ) أي تحريف لعمركم أو أهليتكم؛ أو (و) أي سلوك إهمال أو مخالف من جانبكم.
19.2 تحتفظ الشركة بالحق، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة تخضع للتعويض من جانبكم، وفي هذه الحالة، توافقون على التعاون مع دفاع الشركة في هذه المطالبة.
المادة العشرون: التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية
20.1 التحكيم الملزم: مع مراعاة أحكام هذه المادة، يتم تسوية أي نزاع أو خلاف أو مطالبة ناشئة عن أو متعلقة بهذه الشروط، أو الإخلال بها أو إنهائها أو بطلانها، نهائياً عن طريق التحكيم الملزم الذي يديره المركز الدولي للوساطة والتحكيم بالدار البيضاء (CIMAC) وفقاً لقواعد التحكيم المعمول بها لديه في ذلك الوقت. يكون مكان التحكيم الدار البيضاء، المملكة المغربية. تكون لغة التحكيم الفرنسية أو العربية، حسب اختيار المدعي.
20.2 الاستثناءات: بصرف النظر عما سبق، يجوز لأي طرف طلب تعويض زجري أو تعويض عادل آخر في أي محكمة ذات اختصاص فيما يتعلق بأي نزاع متعلق بالانتهاك الفعلي أو المهدد أو الاستيلاء أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف. بالإضافة إلى ذلك، يجوز رفع النزاعات المؤهلة لمحكمة المطالبات الصغيرة إلى تلك المحكمة.
20.3 التنازل عن الدعاوى الجماعية: إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تتنازلون أنتم والشركة عن الحق في محاكمة أمام هيئة محلفين والحق في المشاركة في دعوى جماعية أو دعوى جماعية أو دعوى محامٍ عام خاص أو أي إجراء تمثيلي آخر من أي نوع.
20.4 حق الانسحاب: يجوز لكم الانسحاب من اتفاقية التحكيم هذه في غضون ثلاثين (30) يوماً من قبولكم الأول لهذه الشروط عن طريق إرسال إشعار كتابي إلى team@w-allfit.com مع سطر الموضوع "الانسحاب من التحكيم". يجب أن يتضمن إشعاركم اسمكم وعنوانكم وبيان واضح برغبتكم في الانسحاب من التحكيم.
20.5 التسوية الودية: قبل البدء في أي إجراء تحكيم، يوافق الطرفان على محاولة تسوية أي نزاع ودياً لمدة ستين (60) يوماً من تاريخ الإشعار الكتابي بالنزاع.
20.6 رسوم التحكيم: يتحمل كل طرف تكاليفه ورسومه ونفقاته الخاصة، بما في ذلك رسوم إيداع التحكيم وتكاليف التمثيل القانوني.
المادة الحادية والعشرون: القوة القاهرة
21.1 لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماته بموجب هذه الشروط حيث ينتج هذا الإخفاق أو التأخير عن أحداث القوة القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، والأوبئة والجوائح، والحرب، والإرهاب، والشغب، والاضطرابات المدنية، والنزاعات العمالية، والإضرابات، والإجراءات أو الأوامر الحكومية، أو فشل الاتصالات أو إمدادات الطاقة من طرف ثالث، أو أي ظروف أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة للطرف المتأثر.
21.2 يجب على الطرف المتأثر تقديم إشعار كتابي فوري للطرف الآخر بحدث القوة القاهرة وبذل جهود معقولة للتخفيف من آثاره.
المادة الثانية والعشرون: الملكية الفكرية
22.1 جميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيق وعليه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات والتصميم والنص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور ومقاطع الصوت ومقاطع الفيديو وتجميعات البيانات واختيارها وترتيبها، هي وتظل الملكية الحصرية للشركة أو مرخصيها.
22.2 لا يوجد في هذه الشروط ما يُفسر على أنه منح، بالضمني أو بمبدأ الإغلاق القانوني أو بخلاف ذلك، أي ترخيص أو حق لاستخدام أي ملكية فكرية معروضة أو مستخدمة فيما يتعلق بالتطبيق دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.
22.3 الاستخدام المحظور للمحتوى: يُحظر عليكم صراحةً القيام بما يلي:
(أ) نسخ أو استنساخ أو تحميل أو تخزين أي برامج تمارين أو روتينات رياضية أو خطط تغذية أو خطط وجبات أو وصفات أو أي محتوى آخر من التطبيق لاستخدامه خارج اشتراككم الشخصي؛
(ب) استخدام أي محتوى من التطبيق لأغراض تجارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تدريب العملاء، أو إنشاء منتجات منافسة، أو إعادة البيع، أو إعادة التوزيع، أو المشاركة مع أطراف ثالثة؛
(ج) التقاط صور للشاشة أو تسجيل الشاشة أو التقاط المحتوى بأي وسيلة أخرى لمشاركته مع الآخرين أو استخدامه بعد انتهاء اشتراككم؛
(د) إنشاء أعمال مشتقة بناءً على برامج التمارين أو خطط التغذية أو أي محتوى ملكية أخرى خاصة بنا؛
(هـ) مشاركة بيانات اعتماد حسابكم مع الآخرين للسماح لهم بالوصول إلى محتوانا؛
(و) إعادة إنشاء أو إعادة كتابة أو استنساخ برامج التمارين أو تسلسلات التمارين أو بروتوكولات التغذية أو خطط الوجبات أو الوصفات بأي شكل (مكتوب أو رقمي أو شفهي)، حتى من الذاكرة، لأي غرض تجاري؛
(ز) تعليم أو تدريب أو نقل منهجيات التمارين الخاصة بنا أو تسلسلات التمارين أو بروتوكولات التغذية أو أي محتوى آخر شفهياً لأطراف ثالثة لأغراض تجارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عملاء التدريب الشخصي، أو دروس اللياقة البدنية، أو التدريب الجماعي، أو الدورات عبر الإنترنت، أو أي خدمات مدفوعة؛
(ح) التحايل على أو تعطيل أو التدخل في أي ميزات أمان أو إجراءات حماية المحتوى المطبقة في التطبيق.
22.4 ترخيص المحتوى: يمنحكم اشتراككم ترخيصاً محدوداً وغير قابل للتحويل وغير حصري وقابل للإلغاء للوصول إلى المحتوى واستخدامه حصرياً لأغراض اللياقة البدنية الشخصية غير التجارية خلال فترة اشتراككم النشطة.
22.5 إنهاء الترخيص: عند إلغاء أو إنهاء اشتراككم، ينتهي ترخيصكم لاستخدام جميع المحتويات فوراً. لا يجوز لكم الاحتفاظ بأي محتوى أو استخدامه أو الرجوع إليه لأغراض تجارية.
22.6 الحماية التقنية: يطبق التطبيق إجراءات أمنية لحماية محتوانا الخاص. تقرون بأن: (أ) هذه الإجراءات مصممة لمنع النسخ والتحميل وإعادة التوزيع غير المصرح به للمحتوى؛ (ب) أي محاولة للتحايل على هذه الحماية أو تعطيلها أو التدخل فيها محظورة صراحةً وتشكل خرقاً جوهرياً لهذه الشروط؛ (ج) قد يشكل التحايل على إجراءات الحماية التقنية أيضاً انتهاكاً للقوانين المعمول بها.
22.7 الإبلاغ عن سرقة المحتوى: إذا علمتم بأي استخدام أو نسخ أو توزيع غير مصرح به لمحتوانا من قبل أي شخص (بما في ذلك المستخدمين الآخرين)، يرجى الإبلاغ فوراً إلى team@w-allfit.com مع الموضوع "تقرير سرقة المحتوى". نأخذ جميع التقارير على محمل الجد وسنحقق فيها على الفور. قد يكون المستخدمون الذين يبلغون بحسن نية عن سرقة محتوى موثقة مؤهلين للحصول على أرصدة حساب حسب تقديرنا.
22.8 التنفيذ: يشكل انتهاك قيود استخدام المحتوى هذه خرقاً جوهرياً لهذه الشروط وأساساً للإنهاء الفوري للحساب دون استرداد. نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية للمطالبة بالتعويضات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأرباح المفقودة، والتعويضات القانونية، والأوامر الزجرية، وأتعاب المحاماة. نحن نراقب بنشاط سرقة المحتوى وسنتابع جميع التعويضات القانونية المتاحة ضد المخالفين.
المادة الثالثة والعشرون: التعديلات
23.1 تحتفظ الشركة بالحق، وفقاً لتقديرها الخاص، في تعديل أو تغيير أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنقدم إشعاراً قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من تاريخ سريان هذه التغييرات عبر البريد الإلكتروني على عنوانكم المسجل و/أو من خلال إشعار بارز داخل التطبيق.
23.2 يشكل استمراركم في استخدام التطبيق بعد نشر الشروط المعدلة قبولكم وموافقتكم على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا لم توافقوا على الشروط المعدلة، يتعين عليكم التوقف عن استخدام التطبيق.
المادة الرابعة والعشرون: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
24.1 تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة المغربية، بصرف النظر عن أحكام تنازع القوانين.
24.2 مع مراعاة أحكام التحكيم الواردة في هذه الوثيقة، تُرفع أي دعوى قانونية أو إجراء ناشئ بموجب هذه الشروط حصرياً أمام المحاكم الكائنة في الدار البيضاء، المملكة المغربية، ويوافق الطرفان بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه على الاختصاص الشخصي ومكان الانعقاد فيها.
24.3 في حالة التعارض بين الإصدارات اللغوية لهذه الشروط، تسود النسخة العربية وفقاً لما يقتضيه القانون المغربي.
المادة الخامسة والعشرون: قابلية الفصل
25.1 إذا قضت محكمة ذات اختصاص بأن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يتم تعديل هذا الحكم بالحد الأدنى الضروري لجعله صالحاً وقانونياً وقابلاً للتنفيذ مع الحفاظ على النية الأصلية للطرفين. إذا لم يكن هذا التعديل ممكناً، يتم فصل الحكم ذي الصلة، وتظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول والأثر.
المادة السادسة والعشرون: الاتفاق الكامل
26.1 تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي إشعارات أو اتفاقيات قانونية أخرى تنشرها الشركة على التطبيق، الاتفاق الكامل بينكم وبين الشركة فيما يتعلق باستخدامكم للتطبيق وتحل محل جميع الاتصالات أو التمثيلات أو الاتفاقيات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها.
المادة السابعة والعشرون: الاتصال
شركة Women All Fit ش.ذ.م.م (Women All Fit SARL)
المقر الاجتماعي: شارع لالة يقوت وشارع العرار، عمارة 9، الطابق الرابع، شقة 17، إقامة كاليس، سيدي بليوط، الدار البيضاء، المملكة المغربية
البريد الإلكتروني: team@w-allfit.com
آخر تحديث: يناير 2026
آخر تحديث: يناير 2026